서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 웨딩한방(이하 "회사")이 운영하는 웨딩한방 플랫폼(이하 "플랫폼")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "플랫폼"이란 회사가 운영하는 웹사이트(hanbang.ai) 및 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 예비 신랑·신부 및 이용자를 의미합니다.
3. "파트너"란 플랫폼에 입점한 웨딩 관련 사업자(스튜디오, 드레스샵, 메이크업샵, 예식장 등)를 의미합니다.
4. "아모라"란 회사가 제공하는 AI 웨딩 플래너 서비스를 의미합니다.
5. "콘텐츠"란 회원이 플랫폼에 게시·등록·전송하는 글, 사진, 영상, 댓글 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (통신판매중개자의 지위)

1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따른 통신판매중개자이며, 회원과 파트너 간의 거래를 중개하는 역할을 수행합니다.
2. 회사는 통신판매의 당사자가 아니며, 파트너가 등록한 상품·서비스의 정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 각 거래 건의 판매자(파트너) 정보는 해당 업체 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기재하여 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
   • 가입 신청 시 허위의 정보를 기재한 경우
   • 관련 법령 및 본 약관에 위반된 사용을 시도한 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • AI 웨딩 플래너(아모라) 상담 서비스
   • 예산·일정·체크리스트 관리 도구
   • 웨딩 관련 업체 탐색 및 예약 중개
   • 모바일 청첩장, 축의금 관리, AI 대본 생성
   • 커뮤니티 게시판 및 동기방
   • 예절 가이드 및 시세 정보
2. 회사는 서비스 운영상의 필요에 따라 일부 기능을 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (결제 및 환불)

1. 플랫폼 내 업체 예약·결제는 토스페이먼츠(주)를 통해 진행됩니다. 회사는 카드정보를 직접 저장하지 않습니다.
2. 결제 내역 및 거래 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따라 5년간 보관됩니다.
3. 환불은 파트너의 환불 정책에 따르며, 각 업체 상세 페이지에 명시된 약관을 기준으로 합니다.
4. 분쟁 발생 시 회사는 회원과 파트너 사이의 합리적 조정을 위해 노력합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변동 사항이 있는 경우 즉시 수정하여야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보를 타인에게 양도·대여하여서는 안 됩니다.
3. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 콘텐츠 게시
   • 저작권·초상권 등 타인의 권리를 침해하는 행위
   • 허위 후기 작성, 평점 조작, 광고 미표시
   • 플랫폼의 안정적 운영을 방해하는 행위

제8조 (콘텐츠의 권리)

1. 회원이 플랫폼에 게시한 콘텐츠의 저작권은 작성자 본인에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 서비스 운영, 홍보, 개선의 목적으로 해당 콘텐츠를 무상으로 사용·전시할 수 있도록 비독점적 라이선스를 부여합니다.
3. 회사는 다른 회원의 신고가 있거나 약관 위반이 명백한 경우 사전 통지 없이 콘텐츠를 비공개·삭제할 수 있습니다.

제9조 (AI 서비스 관련 고지)

1. 아모라는 「인공지능 발전 및 신뢰 기반 조성 등에 관한 법률」(이하 "AI 기본법")에 따라 AI 기반 서비스임을 사전에 고지합니다. 자세한 사항은 AI 정책을 참고하시기 바랍니다.
2. 아모라가 생성하는 모든 응답에는 "AI 생성" 표시가 포함되며, 회원의 모든 상호작용 기록은 관련 법령에 따라 5년간 보관됩니다.
3. 아모라의 추천·답변은 참고 자료이며, 최종 결정과 책임은 회원에게 있습니다.

제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 설정 페이지에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 즉시 삭제되며, 단 관련 법령에 따라 보관이 의무화된 정보는 해당 기간까지 보관됩니다.
3. 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원과 파트너 간 또는 회원 상호 간 거래·분쟁에 대하여 직접적인 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 신뢰도·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사는 회원의 의견과 불만을 적절하게 처리하기 위하여 고객센터(support@hanbang.ai)를 운영합니다.
2. 회원은 회사와의 분쟁에 대하여 다음 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
   • 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 (https://www.kca.go.kr)
   • 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr)
3. 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.